广发信用卡的退款如何查询

随着电子商务的迅速发展，信用卡的应用也愈加广泛。广发信用卡是一家颇有口碑的信用卡品牌，其服务越来越受到人们的青睐。使用信用卡进行消费过后，有时会出现退款的需求。广发信用卡的退款查询流程是怎样的呢？接下来我们一起来了解。

一、退款流程查询

1、登录广发信用卡官方网站

为了查询广发信用卡的退款流程，进入广发信用卡官方网站，网站首页中找到“我的账户”页面，进行登录。

2、查看发票详情

登录成功后，选择“账单中心”页面，找到对应的消费记录。点击消费记录右边的“详情”按钮，打开的页面中可以查看此张信用卡的发票。记下此发票代码。

3、退款流程查询

查看发票详情页面下方，可以看到出现一个“在线客服”的入口，通过在线客服系统输入发票代码即可查询广发信用卡的退款流程。

二、退款进度查询

1、进入广发信用卡官方网站

若已提交退款申请，想要查询退款进度，同样需要登录广发信用卡官方网站。登录成功后，进入“我的账户”页面。

2、查询历史账单

“我的账户”页面中，选择“历史账单”，找到对应的退款记录，点击进入详情页面。

3、查看退款进度

退款详情页面中，可以看到退款进度的显示。如有需要，也可以通过“在线客服”入口联系客服咨询退款进度。

三、退款金额查询

1、登录广发信用卡官方网站

想要查询已经退款的金额，同样需要登录广发信用卡官方网站。

2、进入账单中心

“我的账户”页面中，选择“账单中心”。

3、查看账单记录

账单记录中找到对应的退款记录，点击进入详情页面。

4、查看退款金额

退款详情页面中，可以看到已经退款的金额。如有需要确认的，也可以通过“在线客服”入口联系客服咨询退款金额。

通过以上的介绍，发现，广发信用卡的退款查询流程较为简单，可通过广发信用卡官方网站中的账户中心快速查询。如遇到其他问题，也可以通过在线客服咨询，享受贴心的售后服务。使用广发信用卡购物，安心便捷！