信用卡是我们日常生活中必不可少的支付工具之一,由于生活和工作环境的变迁,时常更改信用卡的直接联系人,以便及时获得账户变动的通知和账单信息,如何更改信用卡的直接联系人呢?信用卡网从以下几方面为您详细介绍。
一、信用卡直接联系人是什么?
信用卡的直接联系人是持卡人在账户绑定的一位或多位紧急联系人,主要负责卡片挂失、账户异动等情况下及时通知持卡人,保障资金安全和信息及时传达。
很多银行提供的信用卡申请表中,都要求持卡人填写1-3位紧急联系人,也有的银行是在线绑定账户的时候填写的,有时需要更改银行已经预留好的直接联系人。
二、如何更改信用卡的直接联系人?
方式一:银行网上客户服务中心更改
目前,许多银行都提供网上客户服务中心,持卡人可以在登录网银或手机银行后,相应的信用卡绑定选项中进行更改直接联系人的操作。
步骤一:登录银行网银后,进入信用卡服务页面,选择“账户信息”。
步骤二:点击“联系人管理”,查看或编辑已绑定的直接联系人信息。
步骤三:编辑或添加新的直接联系人信息。
方式二:致电银行客户服务热线
如果您不擅长网上操作,也可以拨打银行客户服务电话,联系客服人员进行更改直接联系人的操作。
步骤一:致电银行客服电话。
步骤二:选择信用卡服务选项,进行“更改直接联系人”的申请。
步骤三:按照客服人员通知的步骤,提供身份信息和需要更改的直接联系人信息。
方式三:到银行柜台进行更改
除了网上客户服务中心和电话,持卡人也可以到银行柜台对信用卡直接联系人进行更改。
步骤一:携带身份证明和需要变更的直接联系人信息到银行现场服务窗口。
步骤二:与银行柜员确认身份信息,提出更改直接联系人的申请。
步骤三:填写更改直接联系人的申请表,等待银行柜员进行审核和处理。
三、小结
无论是网上客服中心,电话或是银行柜台,更改信用卡直接联系人都有自己独特的优点和适用场合,持卡人可以根据自己的情况与需求,选择最适合自己的方式进行操作。更改直接联系人并不会影响信用卡的正常使用,及时和准确的更改直接联系人信息,将会有效提升我们日常使用信用卡的支付安全和便捷性。
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