浦发信用卡协商邮件怎么写

浦发信用卡协商邮件是一种有效的沟通方式，协商邮件成功发送后，不仅可以帮助持卡人解决信用卡存在的问题，还能有效的利用交流平台建立良好的信用卡形象。下面我们从邮件起草、邮件内容、邮件发送等方面详细介绍浦发信用卡协商邮件的正确写法。

一、邮件起草

1、确认写信目的。在起草协商邮件前，先要明确写信目的，明确写信目的能够让邮件内容更加清晰明了，也能将思路更加明确。

2、确定收件人。根据信用卡问题的不同，确定收件人可以是浦发信用卡客服，也可以是行业相关的组织和机构。需要根据实际情况来选择。

3、选择时机。在起草协商邮件时，需要选择恰当的时机发送邮件，避免在银行大量操作或者银行比较忙碌的时间段内发送邮件，否则不仅能不能得到有效的回应，反而会因为银行的繁忙而发生信息丢失的现象。

二、邮件内容

1、邮件正文。在邮件正文中，需要明确信用卡问题现象的具体描述，以及针对问题的具体解决方案。需要告诉银行你的期望。文中需要写详细说明：信用卡卡号、客户姓名、联系电话、卡片失效日期等核心信息，要对问题进行详细描述以方便客服清楚了解背景。如果有任何支持的证据和相关证明应配合发给银行，以便银行能够更好地了解客户的困顿，为客户提供更佳的服务。邮件正文应简明扼要，切勿太过零散冗长。

2、邮件结尾。邮件结尾一般包括问候语、客户签名、客户的联系方式等。这样银行方可以通过邮件或电话等进行及时回复，更好地与客户交流。

3、邮件样式。邮件样式一定要清晰明了，方便银行方阅读。邮件正文内容应该缩进，段间距是1.5倍；段落间距是2.0倍。要求使用常见字体，如思源黑体，宋体等等。总标题要大、粗、黑体

三、邮件发送

1、校验邮件内容。在发送之前，需要对信用卡协商邮件进行校验，查看邮件内容是否清晰明了，表述是否准确完整。

2、投递到指定信箱。在发送时，需要选择合适的信箱。投递到邮件的范围越广，信用卡协商邮件得到的回复越多。注意到指定的客户邮箱，防止邮件丢失，最好将邮件抄送到个人邮箱，可以避免遗失。

3、等待回复。投递邮件后，需要等待银行回复。如果在一定期间内没有相应的回复，可以发起追踪，向客服人员补发消息，以及根据银行的回复信息，制定后续操作方案。

写浦发信用卡协商邮件时，需要注意邮件的起草、内容和发送，以及注意邮件样式。这不仅有助于解决信用卡问题，还能树立良好的信用卡形象。只有这样，才能让信用卡得到客户及时有效的维护，银行得到及时有效地反馈，避免产生不良的信用记录。